Política de Envíos

En Statice nos comprometemos a entregarte tus pedidos de manera segura y personalizada. Como cada orden se coordina individualmente, la entrega se confirma luego de la compra a través de nuestras vías de contacto.

Recojo programado

Nuestro método de entrega principal es el recojo programado: luego de confirmada tu compra, coordinamos contigo el lugar y momento de la entrega. Puedes recojer tu pedido en el punto de encuentro que te indiquemos (por ejemplo, un centro comercial u otro lugar público acordado entre ambos).

• La coordinación se realiza por WhatsApp o correo después de completar tu pedido.
• Acordamos juntos la fecha, hora y el lugar de recojo.
• Solo se coordina la entrega cuando recibes tu confirmación de pedido.

Envíos a domicilio

Si prefieres recibir tu pedido, también puedes pagar solo tu prenda en el checkout: el envío se coordina de manera personalizada después de tu compra, de acuerdo con tu dirección y zona.

El costo de envío se comunica durante la coordinación por WhatsApp, y puede variar según el distrito o la ubicación. Una vez acordado, se paga de manera independiente al valor del pedido antes del despacho.

Envíos a Provincias

Seguimiento de tu pedido

Puedes consultar el estado de tu entrega por cualquiera de estas vías:

• Buscar mi pedido — consulta el estado directamente en nuestro sitio
• WhatsApp: +51-935-801-613
• Correo: hola@staticee.com

Consideraciones importantes

• El recojo programado en Lima Metropolitana se agenda en días y horarios que acordamos contigo al momento de la coordinación.
• Si eliges recojo programado, te pedimos puntualidad en el punto de entrega acordado: si no es posible completar la entrega, la reprogramamos sin costo en una siguiente ocasión.
• En temporadas de alta demanda (campañas, fechas especiales), los tiempos de coordinación pueden extenderse.
• Es necesario que el destinatario esté disponible en el lugar acordado para recibir el pedido.