Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web de Statice, así como la compra de los productos que en él se ofrecen. Al utilizar nuestro sitio y realizar una compra, declaras haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que te abstengas de utilizar el sitio y de adquirir nuestros productos.

Uso y protección de datos personales

En Statice valoramos tu privacidad. Toda la información recopilada durante tu compra y el proceso de entrega será tratada de manera confidencial, conforme a nuestra Política de Privacidad y a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.

Tus datos serán almacenados de forma segura y utilizados únicamente para la correcta prestación del servicio. No serán compartidos con terceros, salvo cuando sea exigido por ley, en cumplimiento de mandatos judiciales o para la investigación de actividades fraudulentas.

Puedes ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) al tratamiento de tus datos en cualquier momento, conforme a la normativa vigente.

Promociones, cupones y dinámicas

Cada cupón de descuento tiene un monto mínimo de compra y una vigencia determinada. Los cupones porcentuales aplican hasta un monto máximo de compra indicado en el propio cupón. Todos los cupones son de un solo uso por usuario.

Las dinámicas y cupones vigentes se comunican a través de nuestras redes sociales o por correo electrónico, y pueden estar sujetas a:

• Un monto mínimo de compra o a productos específicos.
• Una vigencia indicada en cada comunicación.
• Disponibilidad de stock.

Consideraciones adicionales sobre cupones y promociones:

• Los productos con descuento no aplican a cambios, devoluciones ni reembolsos.
• Los productos adquiridos con cupón de descuento no aplican a cambios, devoluciones ni reembolsos.
• Los nombres de los cupones pueden no ser públicos. Todos los cupones aplican únicamente en el sitio web.

Tipos de dinámicas y beneficios

Statice podrá realizar las siguientes dinámicas, entre otras:

• Sorteos entre clientes
• Cupones de primera compra
• Productos de regalo por compras superiores a un monto determinado
• Descuentos por campañas en prendas seleccionadas

Cada dinámica contará con sus propias condiciones, vigencias y restricciones, las cuales serán comunicadas en nuestros canales oficiales.

Cancelación de pedidos y bloqueo de cuentas

Statice se reserva el derecho de cancelar pedidos, anular cuentas y bloquear futuros accesos en caso de detectar un uso indebido, fraudulento o contrario a las condiciones establecidas para el uso del sitio web o de cualquier promoción vigente.

Precios, pagos y comprobantes

Los precios de los productos se expresan en Soles peruanos (PEN), incluyen los impuestos aplicables y son confirmados al momento de finalizar tu pedido antes de realizar el pago.

Los pagos se realizan mediante los medios habilitados en el checkout. Statice no almacena los datos de tarjetas de crédito o débito: la transacción es procesada directamente por la pasarela de pagos correspondiente.

Para la emisión del comprobante de pago (boleta) se solicitará el número de DNI, el cual se usará exclusivamente para fines tributarios.

Envíos, cambios y devoluciones

Las condiciones de envío, cobertura y tiempos de entrega se detallan en nuestra página de Envíos, y las condiciones de cambios y devoluciones en Cambios y Devoluciones. Ambas páginas forman parte de estos Términos y Condiciones.

Derechos del consumidor

Estas condiciones se aplican sin perjuicio de los derechos que amparan a los consumidores conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y a sus reglamentos. En caso de contradicción entre este documento y la ley, prevalece esta última, especialmente en lo relativo a los derechos irrenunciables de los consumidores.

Modificaciones

Statice podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor desde su publicación. Recomendamos revisar este documento cada vez que realices una compra o accedas al sitio web.

Contacto

Si tienes consultas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a hola@staticee.com o a través del formulario de contacto en nuestro sitio web.